Bancos excluem 9 milhões de chaves Pix com CPF irregular, alerta Banco Central

Bancos e instituições de pagamento no Brasil excluíram chaves Pix de cerca de 9,1 milhões de brasileiros nos últimos meses por causa de CPF em situação irregular na base da Receita Federal. A medida segue orientação do Banco Central para reforçar a segurança do sistema de pagamentos instantâneos e reduzir riscos de fraudes.

Foram canceladas chaves de pessoas físicas cujos CPFs estavam suspensos, nulos ou cancelados, além de chaves de titulares que, por exemplo, já haviam falecido. A exclusão de chaves irregulares ocorre de forma automática, segundo o regulador, sempre que o CPF apresenta inconsistências cadastrais.

A orientação das instituições financeiras é que os usuários verifiquem a situação do CPF junto à Receita Federal e, se necessário, regularizem o cadastro para poder cadastrar novas chaves Pix. Cada pessoa física pode ter até cinco chaves cadastradas por conta, incluindo CPF, número de telefone, e‑mail ou chave aleatória.

O Banco Central afirma que a medida não afeta a movimentação de contas ou os saldos dos usuários, e que o cancelamento de chaves é uma ação focada na proteção dos usuários e na prevenção de golpes no sistema.