ACSO projeta consumo de Dia das Mães com foco em ‘pequenos luxos’ e tíquete médio de R$ 143

O Dia das Mães (10 de maio) deve movimentar de forma significativa o comércio de Sorocaba e Votorantim, com crescimento sustentado no volume de consumidores e maior protagonismo do varejo local. É o que aponta a pesquisa encomendada pela ACSO ao Núcleo de Estudos Econômicos da Athon Soluções, que entrevistou 192 pessoas. O levantamento revela um cenário de otimismo moderado, impulsionado pela estabilidade econômica e pelo chamado ‘Efeito Batom’, no qual consumidores priorizam presentes acessíveis, porém, com alto valor percebido.

De acordo com a pesquisa, a intenção de compra subiu de 81,25% em 2025 para 84,38% em 2026, um avanço de 3,13% na base de consumidores. O tíquete médio estimado é de R$ 143. Ao todo, cerca de 2,6 milhões de presentes devem ser comercializados nos 27 municípios da Região Metropolitana de Sorocaba (RMS), o que pode levar o faturamento a se aproximar ou até ultrapassar a marca de R$ 380 milhões, consolidando-se como um dos principais polos de consumo de todo o Estado de São Paulo.

O comportamento do consumidor também reforça uma mudança relevante nos canais de compra. Embora o ambiente digital siga forte, com 43,21% das intenções de compra, há uma retomada do varejo físico: shoppings devem concentrar 25,93%, enquanto lojas de centro e bairro somam 12,35%. Juntos, esses canais físicos representarão 38,28% das vendas, crescimento de quatro pontos percentuais com relação a 2025. O dado evidencia a força do comércio de proximidade, que se destaca pela pronta entrega e atendimento personalizado.

O cartão de crédito parcelado continua líder como meio de pagamento, com 40,74%; já 20,99% optarão por compras via Pix, indicando que um em cada cinco consumidores deve usar a modalidade. Para os lojistas, a recomendação é clara: disponibilizar QR Code visível e, se possível, oferecer incentivos, como descontos, para não perder vendas. Além disso, o fenômeno das compras de última hora se mantém forte: 45,68% dos consumidores devem deixar para comprar na semana da data, concentrando o pico de vendas nos últimos cinco dias.

O público jovem, entre 18 e 29 anos, lidera a intenção de compra, representando 58,02% do total. Esse perfil reforça a necessidade de estratégias digitais ágeis, com forte presença em redes sociais e canais diretos como WhatsApp. Produtos ligados à perfumaria e cosméticos concentram 41,36% das intenções, o que abre espaço para estratégias de combos e kits presenteáveis, especialmente para lojistas de outros segmentos que desejam aumentar o tíquete médio. Vestuário e acessórios aparecem com 22,84%; flores e itens de decoração somam 11,11%. Para 15,38%, a opção para experiências em restaurantes é mencionada.

Aos consumidores, a dica é pesquisar antecipadamente e aproveitar ofertas; para os lojistas, o foco deve estar em estoque equilibrado, atendimento ágil e experiência de compra, fatores decisivos para o sucesso nesta data. “O Dia das Mães de 2026 representa uma oportunidade estratégica para o comércio local. Temos mais consumidores circulando e um cenário favorável para fidelização, desde que o lojista esteja preparado para atender com eficiência, oferecer variedade na faixa de preço adequada e facilitar o pagamento. É o momento de transformar cada venda num relacionamento duradouro com o cliente”, afirma Hygor Duarte, presidente da ACSO.