Governo de SP passa a notificar celular roubado por número verificado

Publicado por departamento de Jornalismo Cruzeiro FM 92,3 em 06/02/2026

A Secretaria da Segurança Pública de São Paulo (SSP) anunciou, nesta quinta-feira (6), que irá utilizar uma nova tecnologia para localizar celulares com restrição criminal e convocar seus usuários a prestar esclarecimentos.

A nova tecnologia é uma parceria com a Meta, empresa responsável por plataformas como o WhatsApp. A ideia permite que a Polícia Civil faça as intimações diretamente aos aparelhos identificados, superando problemas técnicos enfrentados anteriormente, como o bloqueio automático das mensagens por sistemas de spam.

O governo estadual iniciou o envio de notificações oficiais por número verificado, garantindo mais segurança e credibilidade ao processo. Para isso, a parceria prevê o uso da Interface de Programação de Aplicações (API) da Meta, que assegura a efetividade do envio.

Segundo o coordenador do SP Mobile, delegado Rodolfo Latif Sebba, o selo de verificação é essencial para evitar golpes e desconfiança por parte da população.

“A utilização de um canal com selo de verificação oficial fortalece a credibilidade institucional e dissipa dúvidas quanto à origem da mensagem, conferindo a necessária segurança ao intimado”, explicou.

Nesta semana, cerca de 2 mil notificações estão sendo encaminhadas a usuários de celulares que possuem registro de furto, roubo ou outras queixas criminais. Os intimados devem comparecer à delegacia indicada na mensagem, dentro do prazo estabelecido, para prestar esclarecimentos.

Como agir ao receber a notificação

A SSP orienta que o primeiro passo ao receber uma mensagem por WhatsApp ou SMS é verificar se ela é legítima. As comunicações oficiais enviadas pela Secretaria contam com selo de verificação, confirmando que o perfil pertence ao órgão estadual.

A pasta reforça que a Polícia não solicita senhas, dados bancários, códigos de confirmação nem pagamentos via Pix ou boleto. Mensagens com esse tipo de pedido devem ser ignoradas, e nenhum link deve ser acessado.

Confirmada a autenticidade da notificação, o cidadão deve se dirigir à delegacia mais próxima ou de sua conveniência, levando o aparelho celular intimado e um documento de identidade original. Caso possua nota fiscal ou comprovante de compra, esses documentos também devem ser apresentados para que a autoridade policial avalie a procedência do bem e a boa-fé na aquisição.

De acordo com a SSP, o comparecimento voluntário é a forma mais rápida e segura de regularizar a situação. O não atendimento à intimação pode resultar na fase de busca ativa, com diligências policiais, apreensão do aparelho e eventual responsabilização legal por comercialização irregular.

Dúvidas podem ser esclarecidas pelo e-mail oficial: spmobile@sp.gov.br

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Combate ao crime organizado

A iniciativa integra o Programa SP Mobile, considerado o primeiro do estado a reunir, de forma estruturada, ações de prevenção e repressão a furtos e roubos de celulares. Criado em junho do ano passado, o programa tem como foco dificultar a circulação de aparelhos de origem criminosa que voltam a ser utilizados por terceiros.

Desde a implantação, o SP Mobile já recuperou 17,5 mil celulares, restituiu 5,9 mil aparelhos às vítimas e enviou mais de 5,4 mil notificações, fortalecendo investigações e contribuindo para o enfrentamento ao comércio ilegal de celulares em São Paulo.


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