Apesar de toda interação humana se basear em comunicação, falhas nesse processo não deixam de ser comuns, principalmente em contextos organizacionais. Pensando nisso, o escritor e referência na área multimídia José Antonio Ramalho reúne as boas práticas de conversação no livro O Poder do Diálogo: a Arte da Comunicação Humana, lançamento da editora Almedina Brasil.
Formado em Computação pela Universidade Mackenzie em 1984, o autor iniciou escrevendo livros técnicos, mas logo migrou para outros ramos. Ramalho possui 124 obras nas áreas de tecnologia, mitologia grega, fotografia e aventura, traduzidos para diversas línguas, entre elas o inglês, espanhol, polonês e chinês.
A jornalista Cibelle Freitas entrevistou o escritor que trouxe mais detalhes sobre sua nova obra.
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