Palestrante de Fórum explica conceito das empresas humanizadas

O palestrante, consultor e escritor Pedro Paro, da EESC-USP, participou na última quarta-feira (13) do 1º Fórum de Empresas Humanizadas da Região Metropolitana de Sorocaba,que ocorreu no auditório do jornal Cruzeiro do Sul, mantido pela Fundação Ubaldino do Amaral (FUA).
Antes da palestra, ele conversou com o repórter Caio Rossini nos estúdios da Cruzeiro FM e contou como surgiu sua pesquisa de doutorado sobre as práticas humanizadas adotadas por empresas brasileiras que garantem como resultado mais rentabilidade para as companhias, sendo que os colaboradores dela são 234% mais satisfeitos, assim como os consumidores.
Um dos dados apresentados aponta que no Brasil, os negócios humanizados apresentam resultados significativamente superiores aos das 500 maiores empresas do País.
Ouça a entrevista!