Procon Sorocaba firma parceria com a ANS

O Procon Sorocaba assinou um Termo de Cooperação Técnica com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), através do Programa Parceiros da Cidadania. O programa representa uma importante estratégia para a consolidação da relação institucional entre a ANS e os órgãos e entidades de defesa do consumidor em todo o País, em consonância com o que determina a Lei nº 9.961/2000.

A iniciativa objetiva o estreitamento do relacionamento institucional, de modo a oportunizar o fornecimento e o intercâmbio de informações relacionadas à regulação do mercado de assistência suplementar à saúde, com a finalidade de identificação de problemas do mercado de saúde suplementar.

Além disso, o programa promove uma atuação integrada, visando garantir a proteção e defesa dos direitos dos consumidores de planos privados de assistência à saúde, estimulando a resolução de conflitos de forma amigável e o intercâmbio de informações fomentando a melhora do desempenho das atividades relacionadas aos planos de saúde.

“É um importante passo em defesa dos consumidores de Sorocaba, com essa cooperação técnica teremos a integração dos trabalhos desenvolvidos pela ANS e o Procon Sorocaba, além disso, a parceria tem a finalidade de orientar melhor os consumidores a respeito de planos de saúde.”, relata o Superintendente do Procon Sorocaba, Laerte Molleta.